접속 IP 설정하기
클라우드게이트 접속 IP 설정 기능은 관리자가 특정 IP 를 등록하여 로그인 되게 하는 보안 기능입니다.
보다 안정된 상담을 원하신다면 해당 기능을 설정하여 이용해 주세요.
- 1. 접속 IP 설정
최고 관리자는 설정/관리의 보안 관리 메뉴에 접근 가능하며, 접속 IP 을 사용으로 설정하여, 접속 IP 를 등록하여 IP 및 상세 내용 을 등록하여 사용하실 수 있습니다.
- 관리자가 허용한 특정 IP 만 접속하여 등록시 다른 IP 에서 접근시 접속이 차단됩니다.
- 특정 IP 대역을 모두 등록할 경우 마지막 IP 입력시 * 로 등록합니다. (예: 123.123.123.*)
- tip. 보안 설정 기능은 가급적 상담시간 전/후로 설정함을 권고해 드립니다.
- 2. 접속 IP 기능
관리자가 IP 등록 전에 이미 로그인한 멤버가 있을 경우, 멤버 재로그인 시 적용됩니다.
- 관리자가 설정시 로그인한 멤버에 그즉시 반영되지 않은 이유는 ;
- 멤버가 상담중일 경우 IP차단으로 인해 상담이 중간에서 끊어져 버리는 일이 발생하지 않게끔 조치한 부분입니다.
- tip. IP 설정할 경우 디바이스별로 등록을 안해도 무방하나, 장소가 달라질 경우 (예: 자택, 회사) 각각의 접속하려는 IP 를 사전에 등록하여야 합니다.
- 3. 접속 IP 차단
IP 허용에 등록되지 않은 IP 로 접근시 로그인 시 차단됩니다.
- 멤버가 로그인시 ‘접속 허용된 IP가 아니며, 관리자에 문의해 주세요’ 안내가 표시되며 접근이 차단됩니다.
- 관리자에 접속 허용할 IP를 확인하여 등록하여 이용해 주시면 로그인 가능합니다.
