기본 역할 – 선임 상담사
선임 상담사는
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모든 상담사 활동을 수행하면서 상담Q를 상담사에게 할당할 수 있습니다.
상담에 대한 분석을 보고 상담에 필요한 관리 기능을 사용할 수 있습니다.
- 상담 역할의 중간 관리자 역할을 수행합니다.
- 상담을 직접 진행할 수 있으며 특히, 상담 직접 할당 및 분석 데이터를 확인 할 수 있습니다.
- 데이터 내보내기 권한은 기본 설정에서는 제외되어 있습니다.
- 권한 설정에 대한 수정이 가능합니다.
역할 정보 또는 구성 멤버를 수정하면 해당 멤버가 현재 상담 중일 경우 상담이 끊길 수 있습니다.
- 상담 입력 저장이 안될 수 있습니다.
