메시지 연동하기
클라우드게이트는 여러 화면을 켜지 않아도 채팅상담, 메일상담이 한 화면에서 가능한 솔루션입니다.
카카오톡 상담톡, 네이버톡톡, 페이스북 메신저와 연동이 가능하니 브랜드에 맞는 채널로 연동하여 편리하게 사용해보세요!
- 위치
-
메시지/알림톡 연동은 클라우드게이트의
설정/관리>브랜드 설정>상담 채널 연동>메시지에서 확인하실 수 있습니다.
- 1. 메시지 승인 요청하기
-
무료 수신 거부 번호 : 통신서비스 이용증명원과 사업자 등록증 또는 재직증명서를 업로드 해주세요
-
메시지 발신번호 : 최대 3개의 번호 설정이 가능하며 사전에 승인된 번호로만 문자 발송이 가능합니다. 통신서비스 이용 증명원에 기재된 번호와 동일한 번호를 기재해주세요
통신서비스 이용증명원 발급 방법
-
휴대폰번호 또는 유선번호로 가입되어 있는 통신사 고객센터에 전화하셔서 발급을 요청하시면 됩니다.
통신사 지점 방문 시에도 발급이 가능하며, 해당 서류에는 아래 정보가 포함되어야 합니다.
-
가입자의 통신사명
-
가입자 성명, 주소, 생년월일
-
가입자 통신 서비스 종류(유선,무선. 인터넷전화 등) 및 전화 번호
발급하신 이용 증명원은 기재된 전화번호와 등록할 발신번호가 동일해야 합니다.
요청일 기준 3개월 내 발급된 증명원만 접수 가능하오니 이점 참고 부탁드립니다.
통신사 정보
| 통신사명 | 고객센터 전화번호 | 통신사 홈페이지 |
|---|---|---|
|
SK Telecom |
080-011-6000 080-916-2000 |
|
|
KT |
100 |
|
|
LG U+ |
1544-0001 101 |
|
|
SK 브로드밴드 |
080-8282-106 |
|
|
SK 텔링크 |
080-899-0999 |