회원가입/로그인
클라우드게이트 회원으로 가입하셔서 고객 상담을 보다 전문적이고 효율적으로 상담하실 수 있습니다.
- 1. 회원가입
클라우드게이트 로그인 화면에서 하단의 회원가입 하기
를 클릭하여 회원가입 화면으로 이동합니다.

- 2. 약관동의
클라우드게이트 이용약관/개인정보 수집 및 이용동의/마케팅 활용 동의 및 광고 수신 동의하여 다음단계로 이동합니다.

- 3. 정보 입력
브랜드 코드를 입력 후, 아이디/비밀번호/이름/이메일/휴대폰 번호를 입력하여 가입합니다.

- 4. 가입완료
회원가입이 완료되면 가입시 입력한 이메일 주소로 가입완료 메일이 발송됩니다.
일반회원은 가입완료시 승인대기중 상태로 변경되어 브랜드 관리자가 승인처리시 로그인 가능합니다.
브랜드 관리자는 가입완료시 승인상태 없이 바로 로그인 하여 이용 가능합니다.

[ 일반회원 가입완료 화면 ]

[ 브랜드 관리자 가입완료 화면 ]
- 5. 로그인
회원가입 시 작성한 아이디와 비밀번호를 입력하여 로그인합니다.

- 5-1. 로그인 실패 5회 이하
회원가입시 작성한 아이디와 비밀번호가 연속 5회 이하 틀린경우, 아래와 같은 메시지가 팝업됩니다.
아이디와 비밀번호가 5회 연속 틀리는 경우 계정이 잠길 수 있습니다.

- 5-2. 로그인 실패 5회 초과
회원가입시 작성한 아이디와 비밀번호가 연속 5회 초과 틀린 경우, 아래와 같은 메시지가 팝업되며 회원 로그인이 불가합니다.
(1~5회 동일 팝업)
이때, 회원 이메일로 발송 된 비밀번호 재설정 링크를 통해 비밀번호 설정 및 회원 로그인이 가능합니다.

[ 로그인 실패 5회 초과 팝업 ]

[ 로그인 연속 5회 실패 - 비밀번호 재설정 메일 ]
- 6. 아이디/비밀번호 찾기
회원가입 시 작성한 아이디 또는 비밀번호를 잊으셨다면 로그인 화면 하단의 아이디와 비밀번호 찾기
를 클릭하여 다음 화면으로 이동합니다.

- 6-1. 아이디 찾기
아이디 찾기 화면에서 가입 시 작성하셨던 이름과 이메일을 입력합니다.

가입 정보 확인창이 팝업 되며 가입일자와 아이디를 확인할 수 있습니다.

- 6-2. 비밀번호 찾기
비밀번호 찾기 화면에서 가입 시 작성하셨던 이름/아이디/이메일을 입력합니다.

[ 임시 비밀번호 발급완료 ]
- 6-2-1. 비밀번호 찾기 (계정 잠기기 전)
임시 비밀번호가 발급되며, 가입시 작성한 이메일로 임시 비밀번호가 발급됩니다.

[ 임시 비밀번호 발급완료 ]

[ 임시 비밀번호 안내 메일 ]
- 6-2-2. 비밀번호 찾기 (계정 잠긴 후)
비밀번호 5회 연속 실패하여 계정이 잠기는 경우, 가입시 작성한 이메일로 비밀번호 재설정 메일이 발송됩니다.

[ 비밀번호 재설정 발급완료 ]

[ 비밀번호 재설정 안내 메일 ]
- 6-3. 비밀번호 변경 메일 알림
비밀번호가 변경되는 경우, 비밀번호 변경 알림 메일이 발송됩니다.

[ 비밀번호 변경 메일 알림 ]

How can we help?
A premium WordPress theme with an integrated Knowledge Base,
providing 24/7 community-based support.