상담이슈 등록
특이 이슈로 인해 인입이 급증하거나 응대율이 급격히 증가/감소한 경우, 혹은 이벤트 진행과 같은 이슈사항을 기록하여
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조회필터
- 등록한 상담이슈를 기간, 등록자, 이슈내용을 검색 혹은 선택하여 조회할 수 있습니다.
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검색결과(목록)
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1. 상담이슈 조회하기
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2. 상담이슈 캘린더
- 캘린더
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