콜 상담 채널 연결하기
클라우드게이트는 여러 화면을 켜지 않아도 채팅상담, 메일상담이 한 화면에서 가능한 솔루션입니다. 상담 채팅과 상담 콜 연동이 가능하니 브랜드에 맞는 채널로 연동하여 편리하게 사용해보세요!
- 콜 채널 연동을 위해서는 TWC 영업 담당자와 상담 후 신청 및 세팅이 가능합니다.
- 위치
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콜 상담 채널 연결은 클라우드게이트의
설정/관리>브랜드 설정>상담 채널 연동>콜에서 확인하실 수 있습니다.
- 콜 신청하기
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신청하기
- 대표번호는 고객사가 사용하는 대표번호로 자동 설정되어 출력됩니다.
- 신청하기 버튼 클릭 시 빠른 시일내로 담당부서에서 연락을 드릴 예정입니다.
- 콜 서비스의 경우, 정식 계약 후 셋팅하여 이용이 가능합니다.