2022.04.20
[기능개선] MMS 문자 발송 개선
안녕하세요. cloudgate 운영 관리자입니다.
2022.4.20 클라우드게이트 일부 기능이 업데이트 되었습니다.
[업데이트 내용]
- 일자 : 2022.4.20 (수)
- 기능 : MMS 문자 발송 기능 제공
[업데이트 기능]
1. MMS 발송하기
- 위치 : 메시지 > 메시지 발송
• 메시지 입력창 하단의 이미지 첨부하기를 클릭하여 이미지를 등록할 수 있습니다.
• 메시지 입력창에 이미지 첨부 시 MMS 로 자동 전환됩니다.
2. MMS 템플릿 등록하기
- 위치 : 메시지 > 메시지 템플릿
• 템플릿 내용에 이미지를 첨부하여 MMS 템플릿을 등록할 수 있습니다.
• 메시지 템플릿 목록에서는 메시지 유형 별로 템플릿을 확인할 수 있습니다.
- 더 알아보기
자세한 메시지 사용가이드가 궁금하다면? 아래 가이드를 참고하세요.
메시지 발송하기
클라우드게이트에서 상담중 또는 상담이 완료된 이후에도 고객에게 메시지를 보낼 수 있습니다. 1. 메시지 설정 클라우드게이트에서 SMS/LMS/MMS 또는 카카오톡 알림톡을 통해 고객에게 메시지를 보낼수 있습니다.
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