2022.02.14
[기능개선] 문자 발송 채팅 URL 적용 외 개선
안녕하세요. cloudgate 운영 관리자입니다.
2022.2.14 클라우드게이트 일부 기능이 업데이트 되었습니다.
- [업데이트 요약]
일자 : 2022.2.14 (월)
기능 : 문자 발송시 채팅 URL 선택 기능 개선 외 기능 개선
- [업데이트 사항]
- 1. 티켓 고객 검색
- 위치 : 티켓 > 나에게 할당된 티켓 / 전체 티켓
- 문자 발송시 채팅 상담 바로가기 URL 을 선택하여 적용할 수 있도록 개선되었습니다.
- 티켓 상세 화면에서 문자/알림톡 발송을 클릭하여 ‘채팅 상담 바로가기 URL 입력’ 을 체크하여 발송합니다.
- 2. 자동 메시지 개선
- 위치 : 설정 > 자동메시지
- 근무시간 외 메시지에 대한 안내 도움말이 업데이트 되었습니다.
- 3. 이외 운영 개선
업데이트 알림
- 버전 업데이트 알림 및 새로고침 기능을 팝업으로 제공하도록 개선하였습니다.
-
이외에도 안정적인 서비스를 위해 일부 오류도 업데이트 되었습니다.
최신 버전 사용을 위해 새로고침 하여 이용해 주세요.
보다 편리하고 쉽게 운영할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.
더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁드립니다.
감사합니다.
