2022.06.09
[신규기능] 접속 IP 설정 기능 외

안녕하세요. cloudgate 운영 관리자입니다.
2022.6.9 클라우드게이트 일부 기능이 업데이트 되었습니다. 

[업데이트 내용]

  • 일자 : 2022.6.9 (목)
  • 기능 : 자동 로그아웃, 접속 IP 설정 

 

[업데이트 기능]

1. 자동 로그아웃 설정

  • 위치 : 설정 > 보안관리
  • 일정 시간동안 동작을 하지 않은 경우 자동 로그아웃 되도록 시간을 설정할 수 있습니다. 
  • 계정을 더욱 안전하게 보호하는 기능으로 설정하고자 하는 브랜드의 경우 관리자가 설정하여 관리하실 수 있습니다. 
  • 설정 시간은 1시간/6시간/12시간/24시간 중에 선택 가능합니다. 

2. 접속 IP 설정

  • 위치 : 설정 > 보안관리 
  • 관리자가 특정 IP 만 접속하여 사용하도록 설정하는 기능이 제공됩니다. 
  • 특정 대역대만 추가하여 보안을 좀더 강화하여 사용할 수 있습니다. 
  • 접속 허용 IP 등록시 이미 로그인한 멤버가 있을 경우 재로그인시 적용됩니다.

     

3. 주문정보연동 > 메이크샵

  • 위치 : 상담데스크 > 주문정보
  • 고객 조회 시 전화번호 및 아이디로 주문내역 조회되도록 개선

4. 상담유형 > 상담유형 선택 및 검색

  • 위치 : 상담데스크 > 후처리 > 상담 기록 입력
  • 대분류/중분류/소분류 별로 선택 후 검색되도록 개선

5. 상담배분 > 자동 배분 추가

  • 위치 : 설정/관리 > 상담 배분 > 배분방식
  • 분류 별로 지정된 상담사에게 자동 배분되도록 개선


6. 설문조사 통계 > 엑셀 내보내기

  • 위치 : 분석 > 설문조사 통계
  • 설문조사 발송한 상담사명 정보가 엑셀로 추출되도록 개선

7. 문자 메시지 > 대량발송

  • 위치 : 메시지 > 대량발송
  • 10자리 미만의 연락처 포함 시 엑셀 업로드 안되는 현상 개선