2022.07.06
[기능개선] 상담데스크 개선 외

안녕하세요. cloudgate 운영 관리자입니다.
2022.07.06 클라우드게이트 일부 기능이 업데이트 됩니다.

[업데이트 내용]

  • 일자 : 2022.07.06 (수)
  • 기능 : 상담데스크 기능 개선

 

[업데이트 기능]

1. 상담데스크 > 상담목록 

  • 상담목록의 전체탭 메뉴 선택시 상담사가 상담시작시 상담중인 상담사 및 상담상태 업데이트 되도록 개선
  • 새로고침 하지 않아도 다른 상담사가 상담시 상담사명 노출

2. 상담데스크 > 메인대화

  • 대화창의 상담 보류 기능 설정과 해제시 안내되는 메시지 시스템 메시지로 출력되도록 개선 

3. 상담데스크 > 보조영역

  • 주문정보 탭의 메이크샵 검색 시 최초 검색 이후 다른 상담에 대한 검색 진행시 페이지뷰 설정값이 초기화 되도록 개선