Q티켓 데이터의 통계는 어떻게 확인하나요?
티켓 분석은 상담 채널, 상담 분류, 상담 유형을 주간-월간-연간으로 인입량 통계를 확인할 수 있습니다.
티켓 대시보드와 티켓 통계를 제공해드리고 있습니다.
티켓 대시보드는 상담유형, 태그, 상담사 기준으로 상담 채널별 확인이 가능합니다.티켓 통계는 상담 채널, 티켓 상태, 중요도를 기준으로 확인이 가능합니다.
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